En principe, votre commande de billets vous est confirmée dans un délai de 24 heures dès réception de votre réservation. Cette commande comportera un numéro de référence, un délai de réservation ainsi qu'un numéro de compte bancaire pour le paiement du montant global des billets. En principe, la réservation sera maintenue pendant une durée de 5 jours. Après ce délai, la réservation devient caduque. Les billets seront envoyées à l'adresse que vous nous aurez indiquée pour autant que le paiement soit exécuté dans les délais. En général, veuillez prévoir un délai d'une semaine pour la réception des billets après enregistrement de votre paiement.

Termes du contrat
Une convention juridiquement valide n'existe qu'entre l'acheteur du billet et l'organisateur du spectacle. Funbringer Ticket Service agit à titre de simple mandataire pour compte des organisateurs et sa fonction se limite à la réception de votre ordre d'achat et à l'envoi des billets

Commandes
Dès que le client aura passé la commande, il confie à Funbringer Ticket Service une offre de contrat. Dès confirmation, Funbringer Ticket Service accepte l'offre de contrat du client que Funbringer Ticket Service peut révoquer pour le cas où le nombre de billets commandés ne serait plus disponible dans la catégorie de prix demandée. Les commandes de billets relatives à des rangées et places spécifiées dans une catégorie ne sauraient constituer qu'une demande du client et non une condition de ce dernier.

Prix
Tous les prix indiqués sont des prix tout compris. Tous les prix indiqués comprennent les taxes de location, les frais administratifs, la TVA et le cas échéant des forfaits pour des transports en commun et des commissions. Le tarif pour les commandes sur le territoire luxembourgeois est de 5 € et de l'ordre de 7,50 € pour tout autre pays européen.

Fautes et erreurs d'impressions
Aucune garantie n'est donnée par Funbringer Ticket Service quant aux données indiquées par le système On-line. Toute responsabilité est exclue pour des erreurs de description et/ou de confirmation envoyées.

Obtention des billets
En principe, les billets sont envoyés par lettre recommandée. Notre service se limite à l'envoi des billets. Aucune responsabilité en cas d'indication incomplète ou erronée, d'égarement ou de perte d'envoi.

Sécurisation des données personnelles
Les données vous concernant sont uniquement utilisées par nos services internes en vue de la bonne exécution de votre commande. Funbringer Ticket Service s'engage à ne pas divulguer ni commercialiser quelque information que ce soit vous concernant. Celles-ci sont strictement confidentielles.

Remboursement/Annulation
Les billets payés ne peuvent ni être repris, ni échangés, ni revendus sauf en cas d'annulation du spectacle et de décision par l'organisateur du remboursement des billets. A l'annonce de l'annulation d'un spectacle vous avez 30 jours pour nous retourner les billets. Passé ce délai, seul l'organisateur du spectacle auquel vous devrez vous adresser sera compétent. Les billets sont remboursés hormis la taxe de location et les frais d'envoi. Une annulation ou un échange de billets commandés est, en principe, exclu. Dans des cas exceptionnels, des billets commandés peuvent être revendus par nos soins contre paiement d'une commission. Le montant de remboursement se limitera au montant perçu déduction faite d'une commission de 10%. Nous nous réservons le droit, d'accepter ou de refuser des billets nous confiés en consignation.